[H]L'account e' stato rubato (rivorrei il mio avatar)

Guest_lucianopanarelli2 · Joined: 10 Sep 2011 Posts: 1 Location: Italy

scusate mi hanno rubato l'avatar qualche giorno fa' sono riuscito a recuperarlo con la procedura del ripristino password sono entrato e ho visto che avevano passato i miei crediti ad altro avatar gli amici non li avevo piu'
c'era solo uno che nono conoscevo un turco l'o chiamato in pvt e li ho chiesto se sapeva qualcosa e lui ha finto di non sapere cosi mi sono arrabbiato dopo forse lui ha fatto denuncia pure da sopra ora mi chiedo ma e' possibile che mi rubano l'avi i crediti e voi poi alla fine mi bannate pure ????? qualcuno puo' aiutarmi grazie in anticipo

[Titolo editato per chiarezza- nye62]

Nye62 · Moderator Joined: 29 Apr 2010 Posts: 1767 Location: Italy

Ciao, purtroppo a volte capita anche questo.

Gli unici che possono dirti qualcosa in merito, e' lo staff di Imvu.
Per contattarli si utilizza compilare ed inviare un Help Ticket,
se non sai come usarlo puoi leggere come fare cliccando qui
Puo' essere utile leggere -Le norme di comportamento del sito - per capire cosa puo avere causato il ban ed evitarli in futuro.
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Marilena · Joined: 23 Dec 2006 Posts: 4863 Location: Italy

Mi dispiace tanto... Sad

e' anche importante avere una password sicura e cambiarla spesso..!
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Musa · Joined: 15 Mar 2009 Posts: 3025 Location: Italy

Scrivi al supporto al più presto.
Il segreto è sempre uno: non dare i propri dati, tra cui la password, a nessuno; della serie "fidarsi è bene, non fidarsi è meglio!"
Buona fortuna!
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