[H]Prodotto riclassificato in modo errato

 
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MadKika

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Joined: 31 Jul 2007
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PostPosted: Mon Mar 05, 2012 8:16 am    Post subject: [H]Prodotto riclassificato in modo errato Reply with quote

Bene, ho messo in vendita due prodotti identici ma di diverso colore, uno ha passato la revisione senza problemi, l'altro invece è passato da GA ad AP.
qualcuno sa se esiste il modo di riportarlo a GA come l'altro visto che non ritengo che sia da classificare AP?
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Gio335 VIP Club Member

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PostPosted: Mon Mar 05, 2012 12:31 pm    Post subject: Reply with quote

Nel Browser, in web entri nella tua pagina di IMVU: IN ALTO A DESTRA ---> AIUTO---> REQUEST SUPPORT---->SUBMIT A CASE (scritto in azzurro)---->CASE CATEGORY------>CREATOR SUPPORT----RATING DISPUTE
IN DESCRIPTION SCRIVI CHE HAI PUBBLICATO I DUE OGGETI DEI QUALI SOLO IL COLORE LI DIFFERENZIA,E CHE UNO E stato classificato GA e altro AP. Ti consiglio di citare i tuoi due link e il link da dove li hai derivati sottolineando ch i prodotti da dove tu hai derivato sono tutti GA. Scrivi in Inglese. Quando ho avuto problemi del genere, ho sempre scritto qua e ho risolto tutto nel giro massimo di un giorno, due giorni. Spero ti possa essere di aiuto anche a te
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Last edited by Gio335 VIP Club Member on Fri Mar 16, 2012 4:55 pm; edited 2 times in total
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MadKika

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Joined: 31 Jul 2007
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PostPosted: Mon Mar 05, 2012 12:32 pm    Post subject: Reply with quote

ti ringrazio ^^
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Gio335 VIP Club Member

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Joined: 03 Jul 2010
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PostPosted: Mon Mar 05, 2012 12:42 pm    Post subject: Reply with quote

Prego, spero che ti sia di aiuto. IO scrivo al CREATOR SUPPORT, OTHERS, anche qdo ritarda per qualsiani scemata il peer review. dei prodotti che pubblico.....citANDOGLI SEMPRE I LINK DEI PRODOTTI SIMILARI E DERIVAZIONI E PER ADESSO..mi e andata bene nel giro di poche ore mi arriva il peer review. Ciaoooo
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Last edited by Gio335 VIP Club Member on Fri Mar 16, 2012 4:56 pm; edited 1 time in total
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guitarland 18+ Age Verified

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PostPosted: Mon Mar 05, 2012 2:03 pm    Post subject: Reply with quote

Come ha giustamente detto gio, con l'help ticket il customer service dovrebbe risolvere il problema per il prodotto riclassificato ap da qualche utente "distratto" durante le peer reviews.

se serve ulteriore aiuto : http://it.imvu.com/catalog/modules.php?op=modload&name=phpbb2&file=viewtopic.php&t=406275
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