| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
gertjan1234
Joined: 25 Nov 2008
Posts: 1
Location: Belgium
|
 Posted: Thu Jul 12, 2012 11:41 am Post subject: [V] Verbannen van imvu |
 |
|
Hej mijn zus is op haar profiel verbannen omda ze zei dat haar leeftijd niet klopte. Nu kreeg ze een e-mail wat ze moet doen maar de site werkt niet.
Ze zou graag haar profiel terug op willen. Wat moet ze doen?
<- Mod add 13-07-2012 PK: tag toegevoegd. Voor de duidelijkheid, hoe het forum werkt, vind je in de forumregels. -> |
|
| Back to top |
|
 |
Mutsjeee
Joined: 17 Jun 2007
Posts: 2531
Location: Netherlands
|
| Posted: Fri Jul 13, 2012 10:35 am Post subject: |
|
|
Ik denk dat het het beste is om een help ticket naar imvu te sturen (klik rechts boven op 'help' en vrvolgens 'request support'), dit is overigens wel iets wat je zus zelf zal moeten doen, imvu kan niet helpen wanneer iemand anders de helpticket namens haar stuurt.
Legt duidelijk en kort uit wat er aan de hand is en wat je wilt, in goed en duidelijk engels, en hopelijk kunnen de mensen van customer service je vertellen wat je moet doen om het account terug te krijgen
_________________
 |
|
| Back to top |
|
|
Jasmyn 
Moderator
Joined: 30 Jan 2007
Posts: 8223
Location: Netherlands
|
| Posted: Sat Jul 14, 2012 3:38 am Post subject: |
|
|
Wat Mutsje zegt klopt inderdaad. Mocht zij niet in haar account kunnen aangezien ze gebanned is, dan kan je haar deze link geven. Dan kan ze een tijdelijke log in maken om de ticket te sturen.
click
_________________
 |
|
| Back to top |
|
|
xXxEadwinexXx
Joined: 07 May 2010
Posts: 1
Location: Netherlands
|
| Posted: Sat Aug 11, 2012 2:56 am Post subject: VERBAND |
|
|
hallo hoop dat jullie me kunnen helpen ...
ik ben gister 5x geflagt en daarna verbannen ......
kreeg door gegeven toen ik me wou inloggen dat er een email is verstuurd na email adress ...die ik tot nu toe nog niet heb gehad
weet nu dus niet waar voor en waarom ik ben verband ....in mijn ogen heb ik niets verkeerd gedaan .......... |
|
| Back to top |
|
|
Mutsjeee
Joined: 17 Jun 2007
Posts: 2531
Location: Netherlands
|
| Posted: Sat Aug 11, 2012 12:02 pm Post subject: Re: VERBAND |
|
|
| GypsyBruni1 wrote: | hallo hoop dat jullie me kunnen helpen ...
ik ben gister 5x geflagt en daarna verbannen ......
kreeg door gegeven toen ik me wou inloggen dat er een email is verstuurd na email adress ...die ik tot nu toe nog niet heb gehad
weet nu dus niet waar voor en waarom ik ben verband ....in mijn ogen heb ik niets verkeerd gedaan .......... |
Ook voor jou is het waarschijnlijk het beste om even een help ticket naar imvu te sturen (klik rechts boven op 'help' en vervolgens 'request support'). Vermeld dat je geen email hebt ontvangen en graag wilt weten waarom je precies bent verbannen...
Houdt er wel rekening mee dat het even kan duren voordat je antwoord krijgt. Ik heb op andere delen van het forum gelezen dat er noodweer (heftige regen als k t goed herinner) gaande is en de mensen die bij customer service werken problemen hebben om op werk te komen, en hierdoor duurt t allemaal wat langer voordat ticket worden behandeld
_________________
|
|
| Back to top |
|
|
|
FAQ
Usergroups
Register
Profile
Log in for private messages